ลียง, ฝรั่งเศส — Christine Teilhol ยังคงได้ยินเสียงทันตแพทย์เจาะรากฟันเทียม 10 ซี่เข้าไปในเหงือกของเธอในช่วงเวลาสี่ชั่วโมงที่เลวร้ายเพียงครั้งเดียวสองปีต่อมา งานเสร็จสิ้นลงครึ่งหนึ่ง และเธอเป็นหนึ่งในเหยื่อชาวฝรั่งเศสกว่า 2,400 รายจากห่วงโซ่ทันตกรรมที่เสียชีวิต ขอความช่วยเหลือจากรัฐบาลฝรั่งเศส พวกเขาเรียกตัวเองว่ารอยบุบ (“คนไม่มีฟัน”) ซึ่งเป็นวลีที่สื่อถึงคำกล่าวอ้างที่น่าอับอายของอดีตคนรักของประธานาธิบดีฟรองซัวส์ ออลลองด์ ที่เขาพูดถึงคนยากจนด้วยวิธีนั้น
เรียกได้ว่าเป็นด้านมืดของการดูแลสุขภาพในฝรั่งเศส:
แม้ว่าประเทศที่ปกครองโดยสังคมนิยมจะอยู่ในอันดับต้น ๆ ของคุณภาพการดูแลสุขภาพและความพึงพอใจของผู้ป่วย และหลายคนภาคภูมิใจกับระบบประกันสังคมที่เอื้อเฟื้อเผื่อแผ่ แต่การดูแลทันตกรรมก็เป็นข้อยกเว้นที่เห็นได้ชัด
ขณะนี้เกือบหนึ่งในสามของการดูแลทันตกรรมได้รับการคุ้มครองโดยประกันสังคม เมื่อเทียบกับมากกว่าครึ่งในทศวรรษ 1980 ผู้ป่วยสามารถซื้อประกันสุขภาพเอกชนเพื่อให้ครอบคลุมค่าใช้จ่ายมากขึ้น แต่หนึ่งในสี่ยังคงออกมาจากกระเป๋าของผู้ป่วยโดยตรง นักวิจารณ์กล่าวว่าระบบการชำระเงินที่ไม่ปะติดปะต่อกันทำให้เกิดวิกฤตสำหรับหลายคนที่ไม่สามารถจัดฟันได้
“อัตราของทันตแพทย์เอกชนนั้นสูงเกินไป คุณอาจจะเลิกดู ไปต่างประเทศ — ไปฮังการี, โรมาเนีย, โครเอเชีย — หรือคุณหันไปหาศูนย์ต้นทุนต่ำที่นี่” Abdel Aouacheria ผู้ป่วยเองซึ่งเป็นผู้นำกลุ่มผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของทันตกรรมต้นทุนต่ำกล่าว ผู้ให้บริการ Dentexia “ผู้คนไม่ได้จินตนาการว่าวินาทีเดียวที่พวกเขาจะถูกระบบดูแลสุขภาพในฝรั่งเศสฉ้อฉลได้”
‘ฟองน้ำทันตกรรม’
ชาวฝรั่งเศสมีแนวโน้มมากกว่าเพื่อนฝูงที่จะละทิ้งการดูแลทันตกรรมเนื่องจากมีค่าใช้จ่าย จากการศึกษาในปี 2013 โดย CSA/Europ Assistanceและผลสำรวจระดับชาติเมื่อเร็วๆ นี้ชี้ให้เห็นว่าจำนวนดังกล่าวกำลังเพิ่มขึ้น รายงานดังกล่าวพบว่า 1 ใน 4 ของผู้ป่วยชาวฝรั่งเศสชะลอขั้นตอนการรักษา สูงสุดในบรรดา 10 ประเทศที่ทำการศึกษา เมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยเพียง 10 เปอร์เซ็นต์ในสหภาพยุโรป และเพียง 2 เปอร์เซ็นต์ที่หยุดงานทันตกรรมในสหราชอาณาจักร
บริษัทต้นทุนต่ำเข้ามาเติมเต็มช่องว่าง ในฝรั่งเศสและสเปน พวกเขาสัญญาว่าจะทำรากฟันเทียมในอัตราครึ่งหนึ่งของทันตแพทย์ส่วนตัวแบบดั้งเดิม แต่ข้อเสนอของพวกเขามาพร้อมกับการจับที่อันตราย: ผู้ป่วยต้องจ่ายเงินสำหรับข้อตกลงทั้งหมดล่วงหน้า โดยปกติแล้วโดยการกู้ยืมเงินจากบริษัทพันธมิตร
ผู้ตรวจการทั่วไปของฝรั่งเศสด้านกิจการสังคมกำลังมองหาวิธีที่จะควบคุมศูนย์ทันตกรรมให้ดีขึ้น รายงานจะครบกำหนดในฤดูใบไม้ร่วงนี้
ผู้ป่วยจาก Dentexia บอกกับ POLITICO ว่างานทันตกรรมที่พวกเขาจ่ายไปนั้นเหมือนกับภาพลวงตา เลื่อนออกไปตลอดกาลหรือเต็มไปด้วยโรคแทรกซ้อน ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา มีการร้องเรียนมากมายบนโต๊ะของวิทยาลัยทันตแพทย์ฝรั่งเศส ซึ่งเป็นองค์กรปกครองตนเองที่รักษาจริยธรรมและมาตรฐานในวิชาชีพ
ในเดือนมีนาคม ศาลสั่งการชำระบัญชี Dentexia
โดยกล่าวว่ามีหนี้สะสม 22 ล้านยูโรในเวลาเพียงสี่ปีที่ดำรงอยู่ กระทรวงสาธารณสุขในสัปดาห์นี้กล่าวว่าจะชดเชยผู้ป่วยบางราย
“ที่บ้านฉันไม่มีฟันเลยทั้งวัน” Teilhol อายุ 60 ปีกล่าว เธอจ่ายเงินให้ Dentexia €12,000 สำหรับรากฟันเทียมและครอบฟันเพื่อทดแทนฟันที่สูญเสียไปจากโรคเหงือก หลังจากที่แกนกลางพังในฤดูใบไม้ผลินี้ เธอก็ยังติดอยู่กับสกรูสีดำที่ยื่นออกมาจากเหงือกของเธอเท่านั้น ซึ่งก็คือก้านสำหรับครอบฟันเซรามิกสีขาวที่เธอไม่เคยได้รับ “เชื่อฉันเถอะ แม้จะแต่งงานมาหลายปีแล้ว ชีวิตส่วนตัวของคุณก็ลำบากมาก”
เรื่องราวที่คล้ายคลึงกันนี้เกิดขึ้นในสเปน ซึ่งสื่อพูดถึง ” ฟองสบู่ทางทันตกรรม ” ซึ่งได้รับแรงหนุนจากเครดิตราคาถูกที่ตอนนี้กำลังลุกลามเข้าสู่วิกฤตด้านสาธารณสุข มีรายงานว่าศูนย์ Funnydent สร้างรายได้ 1.5 ล้านยูโรในแต่ละเดือน และพนักงานโพสต์บนโซเชียลมีเดียโบกเงินสด แต่เมื่อต้นปีนี้พวกเขาทั้งหมดปิดตัวลง Cristóbal López Vivar ซึ่งเป็นอดีตผู้จัดการไนท์คลับของพวกเขาถูกจับกุมในข้อหาฉ้อโกงผู้ป่วยเกือบ 2,500 รายรวมเป็นเงิน 8.8 ล้านยูโร
Pascal Steichen ผู้ก่อตั้ง Dentexia ปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็นสำหรับเรื่องนี้ แต่เขาบ่นกับรายการโทรทัศน์ของฝรั่งเศสว่า ทันตแพทย์ที่ประกอบอาชีพอิสระได้แก้แค้นเขา เขากล่าวว่า Dentexia มีเป้าหมายเพื่อให้การดูแลทันตกรรมมีราคาไม่แพงนัก แต่ถูกหยุดโดยแคมเปญของพวกเขา
พนักงานของ Dentexia ได้รับโควตาของรากฟันเทียมสำหรับติดตั้งในผู้ป่วย เนื่องจากเป็นส่วนที่ทำกำไรได้มากที่สุดของทันตกรรม ตามคำกล่าวของ Gilbert Bouteille ประธานมาตรฐานวิทยาลัยการแพทย์สำหรับทันตแพทย์
เขากล่าวว่าห่วงโซ่นี้ไม่ได้เติมเต็มภารกิจด้านสาธารณสุขในการดูแลขั้นพื้นฐาน – และให้ผลกำไรน้อยกว่า – โดยเฉพาะอย่างยิ่งศูนย์ปิดในวันพุธเมื่อเด็ก ๆ ออกจากโรงเรียนและมีแนวโน้มที่จะมาตรวจฟันผุมากขึ้น
ผู้ตรวจการทั่วไปของฝรั่งเศสสำหรับกิจการสังคมหรือที่เรียกว่า IGAS กำลังมองหาวิธีที่จะควบคุมศูนย์ทันตกรรมให้ดีขึ้น รายงานจะครบกำหนดในฤดูใบไม้ร่วงนี้ โฆษกกระทรวงสาธารณสุขกล่าว
ลูกค้า Dentexia จ่ายเงินโดยเฉลี่ย 7,500 ยูโรสำหรับการดูแลของพวกเขาตามข้อมูลที่รวบรวมโดย Aouacheria ผู้ป่วยที่เป็นผู้นำกลุ่มของเหยื่อ
เก้าใน 10 ไม่เคยเสร็จสิ้นแผนการรักษาของพวกเขา พวกเขาจะต้องจ่ายเงินให้ทันตแพทย์อีกคนหนึ่งเพื่อทำงานให้เสร็จ แต่หลายคนไม่กล้าแตะต้องพวกเขาเนื่องจากความกังวลด้านความรับผิดชอบและการประกันภัย ตามที่สหภาพทันตแพทย์และเจ้าหน้าที่ของวิทยาลัยกล่าว ตอนนี้รัฐบาลได้ประกาศมาตรการช่วยเหลือผู้ประสบภัยและสนับสนุนให้ทันตแพทย์ดูแลพวกเขาแล้ว ความหวังก็อาจเปลี่ยนไป
credit : รีวิวหนังไทย | คู่มือพ่อแม่มือใหม่ | แม่และเด็ก | เรื่องผี | แคคตัส กระบองเพชร
