ในทางตรงกันข้าม โคลส์ดูเหมือนหลงทางและไร้ทิศทาง ซึ่งเป็นผลจากทีมผู้นำระดับสูงที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา จนกระทั่งเอียน แม็กลีออดเข้ามาในปี 2551 ก่อนปี 2543 โคลส์ “ให้บริการเราดีขึ้น” จากนั้นในปี 2545 นักช้อปก็ “ประหยัดทุกวัน” ในปี 2547 โคลส์ “ทำให้ลูกค้าพึงพอใจ” และจากนั้นสิ่งต่างๆ ก็ “ดีขึ้นเล็กน้อย … ทุกวัน” สุดท้ายนี้ แคมเปญ “ดาวน์ ดาวน์” ล่าสุดสอดคล้องกับสโลแกน “อาหารคุณภาพต้นทุนน้อยที่โคลส์” ซึ่งตัดผ่านผู้ซื้อ
ที่ไหนสักแห่งระหว่างทางที่วูลเวิร์ธส์ถูกมองข้าม กลุ่มไม่เข้าข้าง
ซัพพลายเออร์และหันเหความสนใจจากห่วงโซ่ฮาร์ดแวร์ Masters ที่มีปัญหา แผนการพลิกกลับต้องหยุดชะงักลงอีกเมื่อแกรนท์ โอไบรอัน ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายข่าวจะก้าวลงจากตำแหน่งหลังจากทำงานมาไม่ถึงสี่ปี
ขาดความแตกต่าง
ในเวลาเดียวกัน Coles กำลังปิดร้านค้าที่มีประสิทธิภาพต่ำกว่าเกณฑ์โดยลดช่วงของร้านเพื่อปรับปรุงห่วงโซ่อุปทาน ลดต้นทุนค่าโสหุ้ย และลงทุนอย่างมากในการปรับปรุงร้านใหม่
ต่อสู้กับข้อมูลที่บิดเบือน รับข่าวสารของคุณที่นี่ ส่งตรงจากผู้เชี่ยวชาญ
วิธีที่เร็วที่สุดแม้ว่าจะไม่ใช่วิธีที่ฉลาดที่สุดที่จะแข่งขันกับคู่แข่งที่ก้าวร้าวคือการทำซ้ำ นั่นคือสิ่งที่ Woolworths และ IGA ทำเมื่อไม่นานมานี้ ดูอย่างรวดเร็วที่แคตตาล็อกและร้านค้าของ Coles, Woolworths และ IGA ในปัจจุบันแสดงให้เห็นถึงกลยุทธ์การลดราคาที่ลึกล้ำเช่นเดียวกัน
เห็นได้ชัดว่าการตัดสินผิดพลาดสำหรับวูลเวิร์ธส์ที่จะย้ายออกจากตำแหน่ง “คนทำอาหารสด” ที่ประสบความสำเร็จอย่างมาก แคมเปญ “ถูกและถูก” ทำให้ผู้ซื้อที่ภักดีสับสนและตกอยู่ในมือของ Coles ซึ่งอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่าในการส่งมอบราคา ด้วยทั้งสองบริษัทที่ ขับเคลื่อนข้อความของ “ราคา” นักช้อปจำนวนมากขึ้นก็เริ่มตามหลัง Aldi ผู้ให้ส่วนลดชาวเยอรมัน
หากคุณไม่ใช่ผู้ให้ส่วนลด ให้ถอยห่างจากราคา ในขณะที่ซูเปอร์มาร์เก็ตส่วนใหญ่จะมีผลิตภัณฑ์ฉลากส่วนตัวทั่วไปราคาย่อมเยาเพื่อให้บริการกลุ่มนักช้อปที่มีส่วนลด การส่งข้อความว่าคุณขายของชำ “ถูก, ถูก” และ “ตกต่ำ, ตกต่ำ” ทุกวันนั้นมีความเสี่ยง
แม้แต่ IGA ที่เป็นเจ้าของ Metcash ก็ยังย้ายออกจากแคมเปญ
“ท้องถิ่น”ไปตอนนี้เพื่อโปรโมตตัวเองว่า “เหมือนกัน” กับสองรายใหญ่ด้วยแคมเปญ “จับคู่ราคา” ที่เพิ่งเปิดตัว ราคาสามารถเทียบเคียงและทำซ้ำได้ง่าย และสิ่งนี้ได้ถูกนำมาใช้ในซูเปอร์มาร์เก็ตของออสเตรเลียในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา
ในต่างประเทศ ผู้ค้าลดราคาของชำอย่าง Lidl และ Aldi ยังคงแย่งส่วนแบ่งตลาดไปจากซูเปอร์มาร์เก็ตเต็มรูปแบบรายใหญ่ ในขณะที่ซูเปอร์มาร์เก็ตยังคงลดราคาอย่างหนัก การลดราคาลงลึก ไม่ยั่งยืน และอาจไม่เกิดประโยชน์แม้แต่เริ่มที่จะดึงดูดการวิจารณ์สำหรับร้านขายของชำ
อย่างไรก็ตาม ในขณะที่ซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านขายของชำอิสระในออสเตรเลียยังคงให้ความสำคัญกับราคา แต่นักช้อปจะยังคงจับจ่ายซื้อสินค้าจากทุกแบรนด์ในราคาต่ำสุด ความจงรักภักดีหายไป สิ่งนี้ชัดเจนที่สุดสำหรับ Aldi ซึ่งในออสเตรเลียมีความภักดีของลูกค้าต่ำที่สุดที่ 7% เมื่อเทียบกับสาขาหลักที่ 25% และ IGA ที่ 30% การค้าปลีกในซูเปอร์มาร์เก็ตในออสเตรเลียได้กลายเป็นการแข่งขันไปสู่จุดต่ำสุด
Fresh – การต่อสู้ในอนาคต
ผู้ให้ส่วนลดจะชนะในราคาเสมอ แนวทางที่ชาญฉลาดในการต่อสู้กับภัยคุกคามนี้ไม่ใช่การวางตำแหน่งตัวเองเหมือนกันแต่แตกต่างออกไป การให้ความสำคัญกับสิ่งที่ผู้ลดราคาไม่มีให้ เช่น ช่วง ราคา บริการ และอาหารสด เป็นวิธีที่ฉลาดกว่ามาก
ราคาของนมหนึ่งลิตรหรือขนมปังหนึ่งก้อนนั้นเทียบเคียงได้ง่าย ในขณะที่ “สด” ไม่ใช่ ส่วนประกอบอาหารสดของซูเปอร์มาร์เก็ตให้ผลกำไรมากกว่าของแห้ง Fresh คือที่ที่การต่อสู้ครั้งต่อไปจะต่อสู้และชนะ
ตอนนี้ Coles ได้สร้างตำแหน่งของตนในฐานะผู้ให้บริการร้านขายของชำราคาต่ำแล้ว ก้าวต่อไปคือการมุ่งเน้นไปที่พื้นที่”อาหารสด” ซึ่งขณะนี้วูลเวิร์ธ ได้ว่างลง ซึ่งยังคงดูเหมือนว่าจะลดราคา อยู่
อนาคตของความสะดวกสบาย
เมื่อผู้ซื้อถูกกำหนดเงื่อนไขให้คิดเกี่ยวกับราคาที่พวกเขาจ่ายในแต่ละสัปดาห์สำหรับตะกร้าของชำ รูปแบบร้านขายของชำแบบแฟรนไชส์จะไม่ทำงานอีกต่อไป ผู้เชี่ยวชาญได้แนะนำว่าภายใน 10 ปี ร้านขายของชำอิสระของ Metcash จะไม่มีในตลาดร้านขายของชำของออสเตรเลียอีกต่อไป
ในต่างประเทศ รูปแบบร้านสะดวกซื้อเติบโตเร็วกว่าซูเปอร์มาร์เก็ตเต็มรูปแบบ แม้ว่าการเติบโตบางส่วนจะมาจากความสามารถในการฝังรอยเท้าของร้านค้าขนาดเล็กไว้บนถนนสูงและพื้นที่ที่มีความหนาแน่นสูง แต่ส่วนใหญ่เป็นผลมาจากซูเปอร์มาร์เก็ตรายใหญ่ที่ย้ายเข้ามาในพื้นที่นี้พร้อมกับแบรนด์ของตน ได้แก่ เทสโก้เมโทร เทสโก้เอ็กซ์เพรส เซนส์เบอรีส์ โลคอล และคาร์ฟูร์ เมโทร
จากการวิจัยความภักดีของนักช้อปล่าสุดของ Roy Morgan แสดงให้เห็นว่า IGA มีผู้ซื้อที่มุ่งมั่นมากที่สุด แม้จะรับรู้ราคาที่สูงขึ้น แต่ IGA ก็ควรหลีกหนีจากสงครามราคา หาก IGA ไม่สามารถป้องกันการเติบโตของ Aldiและ Coles และ Woolworths ที่ฟื้นคืนชีพได้ ก็เป็นไปได้สูงที่ IGA จะออกจากตลาดหรือเปลี่ยนตำแหน่งตลาดบนเป็นร้านขายของชำระดับพรีเมียม
ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด มีแนวโน้มว่าทั้ง Woolworths และ Coles จะมองในแง่ดีที่จะย้ายเข้ามาในพื้นที่นี้ด้วยเครือข่ายของ Woolworths Metro หรือร้านสะดวกซื้อ Coles Express
แนะนำ 666slotclub / dummyrummyvip / hooheyhowonlinevip
